Перейти к основному содержимому

Часто встречающиеся проблемы и пути их устранения

Проблемы мониторинга БД при использовании менеджеров пула соединений типа PgBouncer​

Не отображаются метрики мониторинга​

Не отображаются метрики мониторинга после успешного подключения и сбора метрик.

Причина:

Использование менеджеров пула соединений типа PgBouncer и ему подобных при работе с БД.

Решение:

При добавлении объектов мониторинга используйте порт для прямого подключения к наблюдаемым БД (без использования менеджеров пула соединений типа PgBouncer и ему подобных).

Проблемы с timeseries-хранилищем​

Не отображаются значения метрик мониторинга​

Пользователь не видит значений метрик мониторинга.

Решение:

Проверьте выполнение SQL-запросов собираемыми метриками Kintsugi согласно разделу «SQL-запросы получения метрик для панели мониторинга "Метрики"».

Проблемы выполнения запросов к Kintsugi​

Ошибка «400 Bad Request»​

Ошибка «400 Bad Request: Request Header Or Cookie To Large» при загрузке веб-интерфейса.

Решение:

Размер заголовка и/или cookie в запросе превышает максимально допустимое значение, установленное веб-сервером. Переопределите неиспользуемые заголовки и/или cookie на проксирующем узле.

Пример конфигурации (nginx/syngx):

proxy_set_header Cookie "";